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Ci-apres denomme le Vendeur.
Objet et produits
Objet - Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre le Vendeur et toute personne physique majeure (ci-apres le Client) effectuant un achat sur le site. Toute commande implique l'acceptation pleine et entiere des presentes CGV.
Produits - Les produits sont decrits avec la plus grande exactitude possible. Tous nos produits respectent la reglementation francaise : THC delta-9 inferieur a 0,3%, conforme a la DGCCRF. Vente strictement reservee aux personnes majeures (18 ans et +). Produits ni medicaux, ni therapeutiques, ni destines a diagnostiquer/traiter une maladie.
Commande et paiement
Commande - Les commandes sont passees exclusivement en ligne. Le Vendeur se reserve le droit d'annuler toute commande pour motif legitime (non-paiement, fraude, non-conformite reglementaire).
Prix - Les prix sont indiques en euros, TTC, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont precises avant validation.
Paiement :
- CB (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay
- Paiement en 3x sans frais via Alma (des 60 EUR)
- Paiements 100% securises (Shopify Payments + Stripe, norme PCI-DSS)
- Aucune donnee bancaire stockee chez nous
Livraison
Expedition en France metropolitaine via Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost. Delai indicatif : 24 a 48 heures ouvrees a compter de l'expedition. Le Vendeur ne saurait etre tenu responsable d'un retard imputable au transporteur.
Les frais de livraison sont indiques avant validation. Voir notre page Livraison pour le detail complet.
Droit de retractation 14 jours
Conformement aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un delai de 14 jours calendaires a compter de la reception de sa commande pour exercer son droit de retractation, sans avoir a justifier de motifs ni a payer de penalites, a l'exception des frais de retour qui restent a sa charge (sauf defaut produit).
Procedure : email a contact@tealer420.com. Voir la page Retours pour les modalites completes.
Garanties legales
Les produits beneficient des garanties legales prevues par la loi :
- Garantie de conformite (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices caches (articles 1641 et suivants du Code civil)
Le Vendeur ne saurait etre tenu responsable de l'usage que le Client fait des produits. Le Client reconnait avoir recu toutes les informations necessaires lui permettant de faire son choix en toute connaissance de cause.
Donnees personnelles et RGPD
Le traitement des donnees personnelles du Client est regi par notre Politique de confidentialite, conforme au RGPD. Tu disposes notamment d'un droit d'acces, rectification, effacement, opposition. Voir aussi page RGPD.
Litiges et droit applicable
Les presentes CGV sont regies par le droit francais (sans prejudice du droit tcheque applicable au Vendeur). En cas de litige, privilegier la voie amiable a contact@tealer420.com. A defaut de resolution amiable, les tribunaux de Besancon sont seuls competents.
Conformement a l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au mediateur de la consommation : economie.gouv.fr/mediation-conso ou la plateforme europeenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
